Documentação

Como configurar o Artemis.

Referência dos comandos, planos e recursos que existem atualmente no bot.

Documentação / Visão geral

O que é o Artemis

O Artemis é um bot para Discord com dashboard web integrado. Ele ajuda a configurar atendimento, moderação, automações, mensagens ricas, licenças e recursos avançados sem espalhar tudo em várias ferramentas.

O Discord continua sendo o lugar onde os membros interagem com comandos, painéis, tickets e mensagens publicadas. O site entra como apoio para escolher servidor, consultar recursos, configurar áreas compatíveis com o plano e administrar licenças.

Esta documentação resume o que existe hoje no produto: como começar, quais comandos usam o prefixo atual, o que cada plano libera e quais cuidados precisam ser observados ao operar o bot em uma comunidade.

Started — acesso gratuito, sem ativação de licença, para funções essenciais e utilidades simples.
Plus — assinatura para servidores que precisam do bot completo pelo Discord, sem funções de IA, em 1 servidor.
Pro — assinatura avançada com dashboard completo pelo site, recursos de IA, prioridade de novidades e até 3 servidores.

Adicionar o bot ao servidor

Para instalar o Artemis, entre com sua conta Discord, selecione um servidor no qual você tenha permissão administrativa suficiente e confirme as permissões solicitadas no fluxo OAuth2 do Discord.

O bot só deve ser vinculado a servidores administrados por você ou por uma equipe que autorizou o uso da aplicação. Caso o servidor não apareça na lista, confira se sua conta tem permissão de gerenciamento e se o Artemis já está instalado.

Depois da instalação, use !artemis no Discord ou escolha o servidor pelo dashboard. Recursos Plus e Pro permanecem bloqueados até que uma licença válida seja vinculada ao servidor.

Comandos do Artemis

O Artemis usa comandos por prefixo. O prefixo padrão é !, então os comandos são digitados como !artemis, !help ou !ban.

O painel continua sendo o caminho principal para configurar recursos completos. Os comandos diretos servem para abrir o painel, consultar ajuda e executar ações rápidas de moderação quando o usuário tem permissão no servidor.

!artemis — abre o painel principal do bot.
!help — lista os comandos que a sua conta pode usar.
!modhelp — mostra somente os comandos de moderação.

Os comandos básicos de moderação são recursos Started e exigem as permissões correspondentes no Discord. Recursos mais amplos de automação, painel e IA continuam seguindo os limites de Plus e Pro.

!ban @usuario|id [motivo] — bane um usuário.
!desban id [motivo] — remove um banimento.
!kick @usuario|id [motivo] — expulsa um membro.
!timeout @usuario|id 10m [motivo] — aplica timeout.
!warn @usuario|id [motivo] — registra um aviso.
!clear 1-100 — limpa mensagens recentes.
!lock / !unlock — bloqueia ou libera o canal.
!addrole / !removerole — gerencia cargos.

Use !help comando para ver o formato exato de qualquer comando. A lista completa também aparece em Dashboard > Comandos. O painel interno !artemisadmin permanece reservado, oculto do help público e exclusivo do dono principal/autorizados.

O que cada plano libera

Os planos determinam quais áreas do bot e do dashboard podem ser usadas. A regra atual é simples: Started cobre o uso essencial e comandos básicos, Plus libera recursos completos sem IA, e Pro adiciona dashboard avançado, IA e maior limite de servidores.

Started — Minha Conta, idioma, avatar/banner, importar/exportar JSON, boas-vindas, cargo automático, limpeza manual e moderação básica por prefixo.
Plus — tudo do Started, tickets, modelos, painéis, menus, transcripts HTML, formulários, anti-spam, anti-link, logs, calls temporárias e 1 servidor.
Pro — tudo do Plus, configuração completa pelo dashboard web, recursos com Gemini AI, novidades antecipadas e até 3 servidores.

Novos comandos e recursos chegam primeiro ao Pro. O Plus recebe essas novidades depois, respeitando a janela de liberação definida pela Artemis.

Licenças e servidores vinculados

O Started funciona sem licença. Nos planos Plus e Pro, a licença é vinculada à conta responsável pela contratação e pode ser aplicada somente em servidores administrados por essa conta e onde o bot Artemis esteja instalado.

O Plus permite ativar 1 servidor por licença. O Pro permite ativar até 3 servidores por licença. Quando houver necessidade real de troca, a equipe Artemis pode liberar o vínculo pelo painel administrativo interno, evitando uso indevido sem prender o cliente em um bloqueio fixo.

A licença não transfere propriedade sobre o bot, não garante acesso a recursos fora do plano contratado e pode ser limitada se houver violação dos termos do Artemis, das regras do Discord ou tentativa de burlar controles de acesso.

Compra, renovação e cobrança

As assinaturas Plus e Pro usam os preços e ciclos exibidos na página de Planos no momento da compra. Hoje, a documentação interna confirma os valores mensais como referência vigente; novos ciclos só devem ser tratados como disponíveis quando estiverem publicados na oferta.

Antes da finalização, a oferta deve apresentar preço total, ciclo de cobrança, limites de servidores, principais funcionalidades incluídas e restrições relevantes de cada plano.

O pagamento é processado pela Stripe. Após a confirmação, a licença é liberada para a conta utilizada na contratação e pode ser vinculada aos servidores permitidos pelo plano contratado.

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, especialmente o art. 6º, III, as informações sobre características, preço, riscos, limitações e condições do serviço devem ser adequadas e claras. O Decreto nº 5.903/2006 também reforça que informações de preço devem ser corretas, claras, precisas, ostensivas e legíveis.

Transparência de compra: mantenha visíveis preço total, ciclo de cobrança, renovação, restrições de uso, recursos incluídos, canais de atendimento, política de cancelamento e dados comerciais da Artemis antes da contratação.

Tickets e atendimento

O sistema de tickets organiza atendimentos privados dentro do Discord. Ele permite criar modelos, publicar painéis com botões e menus, configurar formulários, definir categorias, separar equipe responsável e gerar transcripts em HTML ao final da conversa.

No Plus, a configuração ocorre principalmente pelo fluxo do bot no Discord. No Pro, a mesma estrutura também pode ser configurada pelo dashboard web, com telas mais completas e recursos de IA quando o módulo correspondente estiver habilitado.

O conteúdo dos tickets continua sendo responsabilidade do servidor que utiliza o bot. A equipe do servidor deve orientar seus membros, tratar dados pessoais com cuidado e evitar solicitar informações sensíveis desnecessárias.

Moderação

O Artemis possui comandos diretos para ações manuais de moderação, como banir, expulsar, aplicar timeout, registrar avisos, limpar mensagens, bloquear canais e gerenciar cargos. Esses comandos exigem permissão real no Discord.

O módulo de moderação também ajuda a aplicar regras operacionais do servidor, como anti-spam, anti-link, limites de mensagens, punições automáticas, limpeza manual e limpeza automática por horário.

As ações executadas pelo bot seguem as configurações definidas pelos administradores do servidor. Antes de ativar punições automáticas, recomenda-se revisar canais ignorados, cargos ignorados, limites, tempo de punição e mensagens de aviso para reduzir falsos positivos.

Comandos manuais e limpeza manual ficam no Started. Anti-spam, anti-link, punições automáticas e limpeza automática ficam nos planos compatíveis indicados pelo painel.

Logs de eventos

O Registro de Eventos envia notificações detalhadas diretamente para os canais escolhidos no Discord. Os administradores podem separar eventos como entrada e saída de membros, mensagens apagadas ou editadas, alterações de cargos, punições e mudanças no servidor.

A configuração também aparece no dashboard em Automações > Registro de eventos, respeitando o servidor ativo escolhido. Cada registro é publicado no canal configurado com autor, horário e informações disponíveis para o evento.

Automações

As automações reduzem tarefas repetitivas de administração do servidor. Hoje o Artemis organiza Boas-vindas, Cargo automático, Limpeza, Cargo por reação, Formulários, Registro de eventos e Calls temporárias dentro do painel de Automações.

Boas-vindas e cargo automático fazem parte do Started. Recursos mais completos, como formulários, logs, calls temporárias e rotinas avançadas, seguem o plano indicado no painel.

Ao criar automações, o administrador deve conferir se o bot possui permissões suficientes no Discord e se a ordem dos cargos permite que o Artemis execute as ações necessárias.

Embeds e Containers

Embeds são mensagens clássicas ricas do Discord, com título, descrição, campos, imagens, autor, rodapé e botões. Containers usam Components V2 para compor blocos visuais com texto, mídia, separadores, arquivos, botões e menus.

No Started, o usuário pode importar e exportar JSON. No Plus, os editores visuais ficam disponíveis pelo fluxo do Discord. No Pro, os editores também ficam disponíveis no dashboard do site e podem receber auxílio de IA quando houver geração automática de conteúdo.

Ao publicar mensagens com imagens, links ou arquivos, o responsável pelo servidor deve garantir que possui direito de uso sobre o material e que o conteúdo respeita as regras do Discord e da comunidade onde será publicado.

IA no plano Pro

Todo recurso que utiliza inteligência artificial é exclusivo do Pro. No estado atual do Artemis, isso inclui recursos com Gemini AI, como geração de embeds, apoio a atendimento/tradução em tickets quando habilitado e recursos inteligentes de limpeza quando disponíveis no módulo.

O Plus não inclui nenhuma função de IA. Essa separação precisa estar clara na página de planos, na comunicação comercial e no suporte, para evitar expectativa incorreta no momento da compra.

Respostas geradas por IA podem precisar de revisão humana. A Artemis recomenda que administradores revisem conteúdos sensíveis, mensagens de atendimento, textos comerciais e decisões que possam impactar membros do servidor.

Cancelamento e renovação

O cliente pode solicitar o cancelamento da renovação da assinatura. Ao cancelar a renovação, a licença permanece ativa até o fim do período já pago e não é renovada no ciclo seguinte.

Se a assinatura for encerrada, expirar ou apresentar falha de pagamento, os recursos pagos deixam de ficar disponíveis após o período ativo. O servidor permanece com os recursos gratuitos do Started, sem perda obrigatória da presença do bot.

Compras realizadas pela internet devem respeitar o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com prazo de 7 dias a contar da contratação ou recebimento do serviço, quando aplicável à contratação fora do estabelecimento comercial.

Regras brasileiras para compra online

Para compras online no Brasil, a Artemis deve tratar a oferta com clareza e permitir que o consumidor compreenda o que está contratando antes do pagamento.

CDC, art. 6º, III - garante informação adequada e clara sobre produtos e serviços, incluindo características, qualidade, preço e riscos.
CDC, art. 49 - prevê direito de arrependimento em até 7 dias para contratação fora do estabelecimento comercial, como internet.
Decreto 7.962/2013 - regulamenta comércio eletrônico e exige informações claras, atendimento facilitado e respeito ao arrependimento.
Decreto 5.903/2006 - reforça que preço e condições devem ser informados com clareza, precisão, ostensividade e legibilidade.

Esta seção é informativa e não substitui os Termos de Serviço, a Política de Privacidade, os dados comerciais oficiais da Artemis e a orientação de um profissional jurídico quando necessário.

Termos do Discord e uso da plataforma

O Artemis é uma aplicação desenvolvida para funcionar dentro do Discord, mas não é um produto oficial do Discord, não é patrocinado pelo Discord e não deve ser apresentado como parceria, endosso ou representação oficial da Discord Inc.

O uso do bot depende também das regras do Discord. Servidores, administradores e usuários devem respeitar os Termos de Serviço do Discord, as Diretrizes da Comunidade, os Termos para Desenvolvedores e a Política para Desenvolvedores aplicáveis a bots e aplicações.

Responsabilidade do servidor - o dono e a equipe do servidor continuam responsáveis pelo conteúdo publicado, permissões concedidas, atendimento aos membros e cumprimento das regras da comunidade.
Uso da API - o bot deve respeitar limites técnicos, permissões, segurança, credenciais e regras da plataforma de desenvolvedores do Discord.
Dados e privacidade - informações obtidas via Discord devem ser usadas apenas para operar os recursos contratados e não devem ser expostas indevidamente.
Conteúdo proibido - mensagens, embeds, tickets, links, arquivos e automações não podem ser usados para violar regras do Discord ou leis aplicáveis.

Links oficiais para consulta: Termos de Serviço do Discord, Diretrizes da Comunidade, Termos para Desenvolvedores e Política para Desenvolvedores.

Atendimento e suporte

O suporte da Artemis deve orientar instalação, vínculo de licença, cobrança, cancelamento, limites de plano, permissões do Discord e dúvidas de uso. Assinantes Pro têm prioridade de atendimento e recebem novidades antes do Plus quando houver novos comandos ou recursos.

Para solicitações de cobrança, informe e-mail da conta, plano contratado, ciclo de pagamento, data aproximada da compra e servidor vinculado. Nunca envie número completo de cartão, código de segurança, senha, token de bot ou credenciais de API pelo atendimento.

O Decreto 7.962/2013 exige atendimento facilitado no comércio eletrônico, incluindo meios eficazes para dúvidas, reclamações, suspensão ou cancelamento. Por isso, os canais oficiais de suporte devem permanecer claros, acessíveis e coerentes com os termos publicados.